Markkinoijilta odotetaan, että he markkinoivat itseään
Paine voi tuottaa CV:n, joka on täynnä liiketoiminnan ”mullistaneita” kampanjoita, yhdelle kanavalle laskettua liikevaihtoa ja prosentteja ilman lähtötasoa. Kokeneet markkinointijohtajat tietävät yleensä, että todellinen tarina on mutkikkaampi.
Kampanjan tulos riippuu tuotteesta, hinnasta, myynnistä, sesongista, luovasta toteutuksesta, jakelusta, datan laadusta ja markkinatilanteesta. CV:si pitää silti näyttää vaikutus. Sen pitää myös osoittaa, että ymmärrät mittaamista ja attribuutiota niin hyvin, että pystyt kuvaamaan oman osuutesi rehellisesti.
Vahvimmat markkinoinnin CV:t kertovat tarkasti kohderyhmän, tavoitteen, päätöksen, kanavayhdistelmän, vastuun, budjetin, tiimin ja todennetun tuloksen.
Määrittele oma markkinoinnin alueesi
Markkinointipäällikön nimikkeen alle mahtuvat kysynnän luonti, asiakaselinkaari, brändi, tuotemarkkinointi, sisältö, suorituskykymarkkinointi, viestintä, tapahtumat, kumppanuudet sekä alueellinen tai integroitu markkinointi. Moni tehtävä yhdistää useita näistä.
Lue kohteena oleva työpaikkailmoitus ja tunnista sen painopiste. B2B-kysynnänluonnin tehtävässä voivat painaa myyntiputki, yhteistyö myynnin kanssa, ostajaryhmät ja markkinoinnin operaatiot. Kuluttajapuolen kasvutehtävässä voivat korostua asiakashankinta, aktivointi, asiakaspysyvyys, kokeilut ja yksikkötalous. Brändirooleissa etusijalla voivat olla positiointi, tutkimus, luova kehitys ja brändin terveys.
Profiilisi ja ensimmäisen sivun saavutusten pitää osoittaa oikea alue. Laaja ”360 asteen markkinoija” -leima kätkee usein juuri sen osaamisen, jonka työnantaja haluaa nähdä.
Kokoa kampanjoista todisteaineisto
Kirjaa jokaisesta tärkeästä kampanjasta tai ohjelmasta liiketoiminnan tavoite, kohderyhmä, oivallus, päätöksesi, oma osuutesi, yhteistyökumppanit, kanavat, budjetti, aikajakso, tuotokset ja tulos.
Lisää mittarin lähde ja määritelmä. ”Laadukas liidi” voi tarkoittaa markkinoinnin automaatiossa yhtä ja myynnissä toista. ”Liikevaihto, johon markkinointi vaikutti” on eri asia kuin kirjattu liikevaihto. ”Sitoutuminen” voi tarkoittaa klikkauksia, reaktioita, aikaa tai yhdistettyä pistemäärää.
Säilytä näyttöä koontinäytöistä, kampanjaraporteista, briefeistä ja arvioinneista, jos yrityksen käytännöt sen sallivat. Älä koskaan vie mukanasi yrityksen luottamuksellista materiaalia. Omiin muistiinpanoihin voit kirjata ei-luottamukselliset tosiasiat ja mittareiden määritelmät.
Näytä strategia päätösten kautta
Itsensä kutsuminen strategiseksi kertoo vähän. Kuvaa päätös.
Olet ehkä muuttanut kohderyhmien segmentointia konversioiden analysoinnin jälkeen, siirtänyt budjettia vahvempaan kanavaan, asemoinut tuotteen uudelleen asiakkaan ongelman ympärille, suunnitellut liidien kypsytyspolun pitkään myyntisykliin tai lopettanut kampanjan heikon alkunäytön jälkeen.
Luettelokohtaan mahtuu selkein osa:
Kohdensin hakusanamainonnan budjetin uudelleen kolmeen vahvan ostoaikeen segmenttiin kuuden viikon konversiotarkastelun jälkeen, ja todennettu hinta laadukasta liidiä kohden parani [lähtötaso] tasolta [tulos] tasolle.
Täytä hakasulkeet vain luvuilla, joita raportointisi tukee.
Kirjoita lähdemuistiinpanoista
Kuvittele nämä esimerkkimuistiinpanot:
Käynnistin webinaarisarjan talousjohtajille. Valitsin aiheet myyntipuheluiden muistiinpanojen perusteella, hoidin toimiston ja puhujat ja rakensin sähköpostikypsytyksen. Pidimme neljä webinaaria. Ilmoittautuneita oli 620, osallistujia 280, ja myynti hyväksyi sovitun määritelmän mukaan 34 liidiä. Myyntiputken attribuutiota ei ollut saatavilla.
Uskottava luettelokohta voisi kuulua:
Loin talousjohtajille neljän webinaarin ohjelman myyntipuheluista saatujen havaintojen pohjalta ja koordinoin puhujat, toimiston toteutuksen ja sähköpostikypsytyksen: 620 ilmoittautunutta, 280 osallistujaa ja 34 myynnin hyväksymää liidiä.
Rivi käyttää olemassa olevia tuloksia. Se jättää myyntiputken ja liikevaihdon rauhaan, koska lähteessä ei ole attribuutiota.
Käytä mittareita merkitys säilyttäen
Valitse mittarit, jotka sopivat työhön:
| Markkinoinnin alue | Hyödyllisiä mittareita, kun ne on todennettu |
|---|---|
| Kysynnän luonti | Laadukkaat liidit, hyväksytyt liidit, myyntiputki, konversio vaiheittain, hinta liidiä kohden |
| Suorituskykymarkkinointi | Mainoskulut, asiakashankinnan hinta, mainoskulujen tuotto, konversio, inkrementaalinen nousu |
| Asiakaselinkaari | Aktivointi, toistuva käyttö, asiakaspysyvyys, asiakaspoistuma, sähköpostikonversio, aika arvon saamiseen |
| Sisältö | Laadukas liikenne, avustetut konversiot, tilaajat, sisällön vaikuttamat myyntimahdollisuudet |
| Tuotemarkkinointi | Käyttöönotto, voittoprosentti, lanseerausvalmius, myynnin tukimateriaalien käyttö, viestien testaus |
| Brändi | Tunnettuus, harkinta, preferenssi, hakuosuus, tutkimukseen perustuva nousu |
Kerro lähtötaso, aikajakso tai kohderyhmä, kun se muuttaa tulkintaa. Viikon aikana saavutettu 20 %:n kasvu tarkoittaa eri asiaa kuin koko vuoden kestävä tulos.
Vältä yhdistämästä yhteensopimattomia mittareita yhdeksi vaikuttavaksi lauseeksi. Kampanja voi kasvattaa liikennettä samalla, kun laadukkaiden konversioiden osuus laskee. Hyvä markkinoija osaa keskustella tästä jännitteestä.
Ole rehellinen attribuutiosta
Markkinoinnin vaikutusta kuvaavat sanat vaativat tarkkuutta. ”Tuotti” viittaa suorempaan syy-yhteyteen kuin ”vaikutti” tai ”tuki”. Käytä termejä, jotka yrityksesi on määritellyt ja joita raportointisi pystyy puolustamaan.
Monialaisesta lanseerauksesta voisit kirjoittaa:
Johdin uuden raportointimoduulin lanseeraussuunnittelua yhdessä tuotekehityksen, myynnin ja asiakasmenestyksen kanssa ja toimitin positioinnin, myynnin tukimateriaalit, lanseeraussisällöt ja alueellisen käyttöönottosuunnitelman, jotka tukivat [todennettu käyttöönotto tai kaupallinen tulos].
Tulos kuuluu riville vain, jos mittaus on olemassa. Tuotokset näyttävät jo itsessään huomattavan työn.
Näytä harkintasi budjetin ja resurssien käytössä
Budjetin koko kertoo hyödyllisesti mittakaavasta, kun sen saa jakaa. Kerro, mitä hallitsit: vuotuiset mediakulut, kampanjabudjetti, toimiston kuukausipalkkio, tapahtumasalkku tai alueellinen jako.
Säästäminen on yksi tulos. Parempi kohdentaminen on toinen. Hakija on voinut siirtää kuluja kanava-analyysin jälkeen, neuvotella toimittajien ehdot tai toteuttaa saman ohjelman tiukemmalla budjetilla.
Pidä valuutta ja aikajakso selvinä. ”Vastasin 1,2 miljoonan dollarin vuotuisesta maksetun median budjetista” on helpompi ymmärtää kuin ”vastasin seitsennumeroisista kuluista”.
Tuo johtaminen näkyviin
Kerro, johdatko työntekijöitä, toimistoja, freelancereita vai matriisitiimiä. Mainitse määrä, toiminto ja alue, kun ne ovat olennaisia.
Markkinoinnin johtaminen näkyy myös siinä, miten asetit prioriteetteja, annoit palautetta luovasta työstä, sovitit yhteen myynnin ja tuotekehityksen, rakensit raportointia ja kehitit tiimiläisiäsi. Pelkkä alaisten lista kertoo vain vähän.
Selkeä luettelokohta voisi kuulua:
Johdin viisihenkistä sisältö- ja asiakaselinkaaritiimiä ja otin käyttöön neljännesvuosisuunnittelun ja henkilökohtaiset kehityskeskustelut kahdella alueellisella markkinalla.
Lisää tulos, kun se on todennettu. Älä keksi tuottavuusprosenttia vain täydentääksesi lauseen.
Nimeä työkalut käytännön työn kautta
Tiivis taito-osio voi luetella tehtävän kannalta olennaiset analytiikka-, CRM-, markkinoinnin automaatio-, mainonta-, sisältö-, tutkimus- ja projektinhallinta-alustat.
Työkokemuksen luettelokohtien pitää näyttää tärkeät työkalut asiayhteydessään. ”Rakensin asiakaselinkaaren segmentit ja raportoinnin [alusta]-ympäristöön” kertoo lukijalle enemmän kuin pitkä ohjelmistoluettelo.
Pidä osaamistasot rehellisinä. Järjestelmän ylläpito, työnkulkujen rakentaminen siihen ja raporttien katselu vaativat eri syvyistä osaamista.
Jäsennä CV
Aloita lyhyellä profiilitekstillä, joka kertoo markkinoinnin alueesi, markkinasi ja vahvimman olennaisen vastuualueesi. B2B SaaS -markkinoija voi mainita suuryritysten kysynnän luonnin, asiakaselinkaaren, yhteistyön myynnin kanssa ja alueellisen vastuun. Kuluttajamarkkinoija voi aloittaa asiakashankinnan kanavista, kokeiluista, asiakaspysyvyydestä ja tuoteryhmäkokemuksesta.
Jatka kohdennetuilla taidoilla, kun työkaluilla tai kanavilla on merkitystä. Käytä käänteistä aikajärjestystä työkokemuksessa ja nosta kunkin tehtävän sisällä olennaisimmat kampanjat ensimmäisiksi. Koulutus, sertifikaatit, puheenvuorot, palkinnot tai portfolio voivat tulla perässä.
Kokeneelle päällikölle kaksi sivua voi toimia hyvin. Anna tärkeille ohjelmille riittävästi taustaa ja poista toistuvat kanavaluettelot.
Esimerkkiprofiili
B2B-markkinointipäällikkö, jolla on kokemusta kysynnän luonnista, webinaari- ja sisältöohjelmista, liidien kypsytyksestä ja yhteistyöstä myynnin kanssa talousohjelmistojen alalla. Johtanut toimistokumppaneita ja alueellisia kampanjoita Ison-Britannian ja DACH-alueen markkinoilla raportoinnin keskittyessä myynnin hyväksymiin liideihin ja vaiheittaiseen konversioon.
Jokaisen yksityiskohdan pitää näkyä alempana näyttönä. Korvaa toimiala, alueet, ohjelmat ja mittarit omilla tiedoillasi.
Räätälöi B2B-, kuluttaja- ja brändirooleihin
B2B-CV:n pitää tehdä selväksi kohderyhmä, myyntiprosessi, tuotteen monimutkaisuus ja myyntisuppilon määritelmät. Mainitse ostajaryhmät, asiakkuusstrategia, myynnin tuki, myyntiputki ja pitkän myyntisyklin kypsytys, kun ne kuuluvat työhösi.
Kuluttajapuolen CV voi kiinnittää enemmän huomiota mittakaavaan, kanavien talouteen, luovan työn testaamiseen, tuotteen käyttökäyttäytymiseen, asiakaselinkaareen ja uusintaostoihin. Kerro selvästi, tulivatko tulokset maksetusta, orgaanisesta, tuotteen sisäisestä, vähittäiskaupan vai integroidusta toiminnasta.
Brändi-CV:n pitää näyttää tutkimus, positiointi, luova suunta, toimistojen johtaminen, kampanjoiden toteutus ja se, miten brändin tuloksia mitattiin. Palkinnot voivat tukea tarinaa, ja liiketoimintaa ja kohderyhmää koskeva näyttö pitää sen maan pinnalla.
Rakenna portfolio, jossa on taustaa
Markkinoinnin portfolioon voi kuulua kampanjabriefejä, viestintää, luovaa työtä, lanseeraussuunnitelmia, tutkimusta, koontinäyttöjä tai anonymisoituja asiakastapauksia. Kerro tavoite, rajoitteet, oma osuutesi, tiimi ja tulos.
Poista luottamuksellinen data ja hanki tarvittaessa lupa. Yleistä mittarit tai kuvat niin, että tapaus pysyy hyödyllisenä. Merkitse selvästi spekulatiivinen tai jälkikäteen koottu työ.
Portfolion pitää syventää CV:n näyttöä. Galleria näyttäviä aineistoja kertoo vain vähän strategiasta tai hakijan roolista.
Siirtyminen esihenkilöksi
Ensimmäistä kertaa esihenkilöksi pyrkivä voi näyttää johtamista jo ennen kuin nimike vaihtuu. Mentorointi, toimistojen ohjaaminen, projektivastuu, budjettivastuu, suunnittelu, sidosryhmien yhteensovittaminen ja palautteen antaminen voivat kaikki olla olennaista näyttöä.
Pidä muodollista henkilöstöjohtamista koskevat väitteet tarkkoina. Kampanjatiimin vetäminen on eri asia kuin työntekijöiden esihenkilönä toimiminen ja kehityskeskustelujen käyminen.
Käytä profiilitekstiä osoittamaan valmiutesi näytön avulla. Työkokemusosion pitää kantaa todisteet.
Käytä tekoälyä mittaamisen rajoissa
Tekoäly voi muuttaa karkeat kampanjamuistiinpanot tiiviiksi luettelokohdiksi. Se voi myös keksiä liikevaihtoa, liioitella attribuutiota ja antaa tiimin tuloksen markkinointipäällikön nimiin.
Kokeile tätä kehotetta:
Luonnostele markkinointipäällikön CV:hen luettelokohtia käyttäen vain näitä lähdemuistiinpanoja. Säilytä kohderyhmä, kanava, budjetti, aikajakso, mittarin määritelmä, lähtötaso, tulos, attribuutiomenetelmä ja oma vastuuni. Erottele tulokset, jotka markkinointi tuotti, joihin se vaikutti ja joita se tuki. Merkitse puuttuva näyttö hakasulkeisiin.
Tarkista jokainen tulos alkuperäisestä raportista. Hiottu väite voi silti olla analyyttisesti väärä.
Näin UseResume auttaa
UseResumessa voit lisätä tai luoda CV:n, lisätä markkinoinnin työpaikkailmoituksen, luoda räätälöidyn luonnoksen, muokata sisältöä, valita CV-pohjan ja ladata PDF:n. Samasta hakemusaineistosta voit luoda myös työhakemuksen.
Käy tekoälyn luoma kampanjakieli huolella läpi. Pidä vastuu reiluna, attribuutio selkeänä ja mittarit jäljitettävinä.
Anna CV:n näyttää, miten ajattelet
Markkinoinnin johtaminen on luovaa, analyyttista, kaupallista ja syvästi yhteistyöhön perustuvaa. Vahvan CV:n ei koskaan tarvitse teeskennellä, että yksi ihminen sai aikaan jokaisen tuloksen.
Näytä tekemäsi päätökset, johtamasi työ, yhteen sovittamasi ihmiset ja tulokset, joita raportointisi tukee. Sellainen rehellisyys kertoo kokeneen ammattilaisen harkinnasta.
Luo tili ja rakenna markkinoinnin CV uskottavan näytön varaan.
Lue myös oppaat teknisistä ja tietoteknisistä taidoista ja vahvojen saavutuskohtien kirjoittamisesta.
