Coordonnées sur le CV : faut-il encore mettre son adresse ?

Quiconque met à jour son CV après quelques années loin du marché du travail bute sur la même petite énigme en haut de la page. L'ancienne version s'ouvre comme une enveloppe : nom, rue, numéro d'appartement, ville, État et code postal. Le modèle que l'on remplit aujourd'hui n'a parfois aucune ligne pour l'adresse, ou un seul champ court intitulé « Localisation ». Les conseils en ligne se partagent entre supprimer l'adresse, ne garder que la ville et tout conserver.

Reste à savoir quelles coordonnées un CV doit contenir aujourd'hui, et si l'adresse personnelle en fait encore partie.

Pour un poste aux États-Unis, la réponse courte est que la rue peut disparaître, et que la ville et l'État doivent en général rester. Un en-tête a besoin d'un nom, d'un numéro de téléphone, d'une adresse e-mail, d'une ville et d'un État, et d'un lien vers un profil LinkedIn ou un portfolio s'il en existe un qui vaut le détour. La suite explique pourquoi la rue a disparu, en s'appuyant sur une expérience dans laquelle les employeurs rappelaient d'autant moins les candidats qu'ils habitaient loin. Elle examine ensuite les cas où la localisation compte encore, la forme que doivent prendre les autres lignes et ce qu'il faut tenir entièrement à l'écart de l'en-tête.

Un en-tête pensé pour la boîte aux lettres

Une adresse postale figure sur un CV pour la même raison que sur un papier à en-tête : pour que le lecteur puisse répondre par courrier. Les employeurs répondent désormais par e-mail ou par téléphone, et les documents qui exigent vraiment une adresse personnelle arrivent en général plus tard, avec la vérification des antécédents ou la proposition d'embauche.

Les recommandations ont suivi, mais pas partout. Le service carrières de l'université de Pennsylvanie (Penn) indique aux étudiants : « Vous n'avez pas besoin d'indiquer votre adresse complète, mais vous pouvez mentionner la ville et l'État ou le pays. » Celui de Berkeley décrit la section des coordonnées comme le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone et l'URL LinkedIn, sans adresse d'aucune sorte.

D'autres sources n'ont pas suivi, ou ont choisi de ne pas le faire. La description d'un exemple de CV sur les pages carrières de Harvard mentionne toujours des « coordonnées comprenant l'adresse, l'e-mail et le numéro de téléphone ». Le site fédéral canadien Job Bank (Guichet-Emplois) affirme sans nuance : « Votre CV doit indiquer votre nom, votre adresse, votre e-mail et votre numéro de téléphone. » Au Royaume-Uni, le site d'orientation Prospects demande une adresse personnelle parmi les coordonnées, puis fait une exception pour un CV publié en ligne.

L'adresse complète recule donc, sans avoir disparu. Un employeur qui la demande dans l'offre ou dans le formulaire de candidature doit l'obtenir. Quand personne ne la demande, deux raisons plaident pour l'omettre, et la première s'appuie sur une expérience.

Ce que l'adresse sur un CV dit à l'employeur

À l'été 2014, David Phillips, un économiste aujourd'hui à l'université de Notre Dame, a fait envoyer par une équipe de recherche 2 260 CV fictifs à de vrais postes à pourvoir à Washington, DC, tous pour des emplois n'exigeant pas plus qu'un diplôme de fin d'études secondaires. Seule l'adresse en haut du CV changeait. Pour chaque poste, certains candidats habitaient près du lieu de travail et d'autres plus loin, à environ deux miles et demi de plus en moyenne, dans un quartier comparable en matière de revenus, de niveau d'études et de composition ethnique.

Les résultats ont été publiés en 2020 dans le Journal of Human Resources, et le résumé publié donne les deux chiffres clés. Les adresses éloignées ont obtenu 14 % de rappels en moins que les adresses proches, et habiter cinq à six miles plus loin du poste coûtait à peu près autant qu'un nom à consonance afro-américaine. Le résumé indique aussi que l'aisance du quartier, à distance égale, ne faisait aucune différence statistiquement significative. Les autres détails cités ici, dont le nombre de 2 260 CV, proviennent du document de travail d'octobre 2016. Dans cette version, chaque mile supplémentaire entre le domicile et le poste réduisait le taux de rappel de 1,1 point de pourcentage, et la pénalité liée à un nom à consonance afro-américaine était mesurée dans la même expérience.

Ce dernier résultat nuance une conclusion plus ancienne. Dans une expérience célèbre menée à Boston et à Chicago, publiée sous forme de document de travail en 2003, les CV portant une adresse dans un meilleur quartier recevaient davantage de rappels. Comme le souligne Phillips, cette étude ne distinguait pas un bon quartier d'un quartier proche. Dans son document de travail, il estime que la distance domicile-travail explique les deux tiers de la réaction globale des employeurs à une adresse.

La raison de cette réaction n'est pas établie. Les longs trajets rendent peut-être vraiment les salariés moins fiables, et Phillips cite des travaux dans lesquels les absences augmentaient quand un employeur s'éloignait du domicile de ses salariés. Ou bien les employeurs traitent la distance comme un signal, en supposant que les bons candidats trouvent du travail près de chez eux.

L'expérience a ses limites. Elle date de douze ans, elle portait sur des emplois peu rémunérés dans une seule ville compacte, et elle n'a envoyé aucun CV sans adresse : elle ne peut donc pas dire comment un employeur interprète l'absence de rue ou une ville seule. Elle suggère en revanche quelle ligne portait l'information. L'étude se limitait au territoire de la ville, si bien que ses candidats auraient sans doute tous pu écrire « Washington, DC » et s'arrêter là. La suite est une déduction tirée de ce dispositif, et non un point testé par l'expérience. Avec l'adresse complète, un employeur pouvait estimer le trajet. Avec la ville seule, le candidat proche et le candidat éloigné auraient paru identiques. Le code postal fait une partie du travail de la rue, puisqu'il situe le candidat dans un secteur de la ville : il peut disparaître lui aussi.

L'argument de la vie privée, à sa juste mesure

La seconde raison tient à la vie privée. Un CV est déposé sur des sites d'emploi, transféré entre recruteurs et stocké dans des bases de données que le candidat ne voit jamais, et son en-tête réunit au même endroit un nom, un numéro de téléphone, une adresse e-mail et une adresse personnelle.

Les conseils officiels sur ce point sont prudents. Les recommandations aux candidats de la Federal Trade Commission (l'autorité américaine de protection des consommateurs) indiquent : « N'inscrivez pas votre numéro de sécurité sociale ni vos coordonnées bancaires sur un formulaire de candidature ou un CV. » Scamwatch, le service du gouvernement australien qui recueille les signalements d'arnaques, va plus loin : « Soyez prudent avant d'inclure dans votre CV des informations personnelles comme votre adresse physique ou votre date de naissance. » Prospects justifie en quelques mots son exception pour les CV en ligne : « vous pourriez être ciblé par des fraudeurs ».

Ce serait exagérer que de dire qu'une adresse sur un CV invite à l'usurpation d'identité. La page de la FTC consacrée à l'usurpation d'identité cite bien « votre nom et votre adresse » parmi les informations que volent les fraudeurs, mais à côté des numéros de carte, des numéros de compte bancaire et des numéros de sécurité sociale. Une adresse est rarement un secret. Les explications de l'agence sur les sites de recherche de personnes notent qu'ils vendent des rapports contenant « vos adresses actuelles et précédentes », compilés à partir de registres publics et d'autres sources.

Ce qu'un CV ajoute, c'est la commodité. L'adresse arrive déjà associée à un numéro de téléphone, une adresse e-mail et un parcours professionnel complet, dans un document remis à plus d'inconnus que n'importe quel autre. Ce que demandent les faux recruteurs une fois qu'ils ont un CV est détaillé dans le guide consacré aux arnaques à l'emploi.

Là où la localisation compte encore

Rien de tout cela ne justifie de supprimer complètement la localisation. Les employeurs recrutent pour un lieu, et un CV qui ne nomme aucune ville oblige le recruteur à demander ou à deviner.

On dit souvent que les logiciels de recrutement filtrent les candidats selon leur localisation. La documentation d'un éditeur montre ce que cela donne en pratique. Greenhouse, qui conçoit des logiciels de gestion des candidatures (ATS), permet aux employeurs de définir des règles de rejet automatique, et la localisation figure parmi ses propres exemples : les règles peuvent écarter les candidats qui ne remplissent pas « certaines exigences d'autorisation d'exercer ou de localisation ». Mais ces règles lisent le formulaire de candidature, pas le CV : « Auto-Reject s'appuie sur des questions de candidature personnalisées pour présélectionner et rejeter les candidats en fonction de leurs réponses. » Les recruteurs peuvent aussi filtrer les candidats par localisation, dans une fonction qui, selon l'entreprise, « ne fait jamais avancer ni ne rejette automatiquement un candidat ».

D'autres systèmes fonctionnent peut-être autrement. En pratique, la question sur la localisation dans le formulaire compte davantage que l'en-tête, et les deux doivent concorder.

L'en-tête doit aussi être lisible par un logiciel. L'outil d'extraction de CV de Greenhouse est conçu pour trouver « le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, l'adresse postale, le poste actuel et l'entreprise actuelle du candidat », et l'entreprise cite les « CV dont le nom et les coordonnées figurent dans l'en-tête, le pied de page ou une zone de texte » parmi les raisons pour lesquelles une extraction peut échouer. Dans un traitement de texte, cela signifie taper les lignes de coordonnées en haut de la page elle-même, et non dans la zone d'en-tête qui se répète sur chaque page.

Trois situations appellent des lignes de localisation légèrement différentes.

Un candidat qui déménage doit le dire, avec une date s'il en a une. Emprunter l'adresse d'un ami dans la nouvelle ville est une fausse déclaration, et il faudra expliquer, dès la première invitation à venir en entretien jeudi, pourquoi le trajet passe par un vol.

Les postes en télétravail ne sont pas non plus affranchis de la géographie. GitLab, qui se présente comme « l'une des plus grandes entreprises au monde entièrement en télétravail », indiquait dans son manuel interne, tel que la page se présentait en novembre 2026, qu'elle « recrute dans les pays où nous avons une entité ». La même page précise : « Certains postes peuvent comporter des conditions d'éligibilité propres à la localisation. » Quand une offre en télétravail précise les pays, États ou fuseaux horaires auxquels elle est ouverte, la ville et l'État dans l'en-tête montrent d'un coup d'œil que le candidat remplit les conditions.

Nom, téléphone, e-mail et liens

Le nom vient en premier, et ce doit être celui que le candidat utilise au travail. Le service carrières de Penn se montre souple sur ce point : « Un CV n'est pas un document officiel, vous pouvez donc toujours y utiliser le prénom que vous préférez. » Le nom d'état civil peut attendre la vérification des antécédents.

Un seul numéro de téléphone suffit : un portable auquel le candidat répond, avec une annonce de messagerie qui donne son nom. Pour un poste à l'étranger, le numéro doit comporter l'indicatif du pays.

Pour l'adresse e-mail, il existe des données directes. Dans une étude publiée en 2015, des chercheurs néerlandais ont demandé à 73 recruteurs professionnels d'évaluer six candidats fictifs à un poste de spécialiste RH. Les CV avec une adresse e-mail familière ont été jugés significativement moins recrutables que ceux avec une adresse sérieuse. L'effet était « aussi fort que celui des fautes d'orthographe » et plus fort que celui de la police de caractères. L'étude attribuait ces moins bonnes notes à ce que les recruteurs déduisaient de la conscience professionnelle et de l'honnêteté du candidat. L'échantillon est petit et l'étude date de onze ans, mais le remède est gratuit : une adresse construite à partir du nom, comme priya.raman@example.com, au lieu de snowboardgirl88@example.com.

Il ne faut pas utiliser une adresse au nom de domaine de l'employeur actuel, puisqu'elle cesse de fonctionner le jour où le poste prend fin. Des chiffres qui ressemblent à une année de naissance révèlent un âge, un signal abordé dans le guide sur la discrimination liée à l'âge et le CV. Personne n'a testé si un vieux fournisseur comme AOL ou Yahoo dessert un candidat.

Une adresse LinkedIn a sa place dans l'en-tête si le profil est à jour. LinkedIn permet à ses membres de modifier la dernière partie de l'adresse, qui doit compter de 3 à 100 caractères, sans espaces, symboles ni caractères spéciaux. Une version courte construite à partir du nom est plus facile à lire et à taper. Les recommandations de Penn couvrent les autres liens : « Dans certains secteurs, vous voudrez peut-être ajouter votre GitHub ou votre site personnel pour montrer des projets pertinents ou un portfolio. » Le guide pour ajouter un portfolio à un CV explique comment le présenter.

Ce qu'il faut exclure des coordonnées

L'usage américain exclut l'essentiel de ce qu'indique un passeport. Le service carrières du MIT le résume en une phrase : « N'incluez pas d'informations personnelles sur votre âge, votre religion, votre santé ou votre situation familiale. » La liste de Harvard des choses à ne pas faire sur un CV comprend les entrées « Mettre une photo » et « Indiquer son âge ou son genre ».

La raison se trouve du côté de l'employeur. L'Equal Employment Opportunity Commission (l'agence fédérale américaine de lutte contre les discriminations au travail) indique aux employeurs que les questions sur la situation familiale et les enfants « servent fréquemment à discriminer les femmes » et que, même posées aux hommes comme aux femmes, elles « peuvent être considérées comme la preuve d'une intention de discriminer ». Un candidat qui donne spontanément ces réponses fournit à l'employeur des informations qu'on lui a conseillé de ne pas demander. Ces informations sont générales et ne constituent pas un conseil juridique.

Les autres pays anglophones disent à peu près la même chose. Le National Careers Service du gouvernement britannique conseille : « Vous ne devez indiquer ni votre âge, ni votre date de naissance, ni si vous êtes marié, ni votre nationalité. » Job Bank, au Canada, demande aux candidats d'omettre « tout détail personnel comme l'âge, le poids, la taille, la situation familiale » et de « ne jamais indiquer votre numéro d'assurance sociale dans votre CV ».

Cet usage n'est pas universel. En Allemagne, en Autriche et en Suisse, la photo fait toujours partie d'une candidature classique, même si elle n'est plus obligatoire en Allemagne, et les règles pays par pays sont présentées à part. Pour un employeur américain, l'en-tête change ainsi :

L'en-tête du CV, ligne par ligne

Mis bout à bout, voici les verdicts.

Le vieux CV avec son enveloppe en haut de page demande moins de travail qu'il n'y paraissait. La rue, le numéro d'appartement et le code postal disparaissent, la ville et l'État restent. Cette modification repose sur une seule expérience dans une seule ville, mais elle va dans le même sens que les conseils de protection de la vie privée, et elle ne coûte rien.

Le reste tient sur une ligne : un numéro de téléphone auquel on répond, une adresse e-mail construite à partir du nom du candidat et un lien qui mène à quelque chose d'actuel. Si une offre ou un formulaire demande l'adresse complète, c'est là qu'il faut la donner. Un employeur qui veut envoyer quelque chose par la poste demandera où l'envoyer.

Comment UseResume vous aide

Un en-tête tient en quelques lignes, et l'essentiel du travail consiste à choisir ce qu'il faut retirer. UseResume est un générateur de CV IA conçu spécialement pour rédiger des CV, là où ChatGPT et Claude sont des outils généralistes. Vous pouvez importer votre CV existant en PDF ou en Word, ou depuis un profil LinkedIn, et le reconstruire dans un modèle compatible ATS aux intitulés de section standard.

Vous pouvez enregistrer une version distincte pour chaque poste, ce qui est pratique si vous avez besoin d'un CV pour les postes locaux et d'un autre qui annonce votre déménagement. L'analyseur de CV note ensuite le résultat de 0 à 100 sur 37 vérifications et indique ce qu'il faut corriger en premier.

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