Foto nel CV: sì o no? La risposta paese per paese

Molti modelli di CV hanno un cerchio nell'angolo in alto, in attesa di un volto. Chi ne compila uno di solito ha a portata di mano una foto decente, visto che è già su LinkedIn, e senza la foto la pagina sembra incompleta. Così arriva la domanda, spesso pochi minuti prima di inviare la candidatura: un CV deve avere una foto, sì o no?

I consigli online non chiudono la questione. Una guida dice che la foto aiuta il CV a distinguersi, quella dopo che lo fa finire nel cestino, e gli elenchi dei paesi in cui la foto è prevista si contraddicono a vicenda.

La risposta dipende da dove si trova il lavoro. Per un lavoro negli Stati Uniti, in Canada, nel Regno Unito, in Irlanda o in Australia, la foto è meglio non metterla. Inserirla non è illegale. Ma ai datori di lavoro americani si raccomanda ufficialmente di non chiedere foto, alcuni preferirebbero non riceverne, e le indicazioni negli altri quattro paesi vanno nella stessa direzione. In Germania, Austria e Svizzera la foto è ancora una parte normale della candidatura, e il modulo ufficiale di CV giapponese ha ancora un riquadro apposito. Di seguito: da dove viene l'abitudine americana, cosa mostrano gli esperimenti sull'effetto di una foto sulle possibilità di un candidato, come i software di selezione trattano un'immagine e cosa dicono le indicazioni paese per paese.

Perché la foto nel CV preoccupa i datori di lavoro americani

La legge federale non vieta la foto nel CV. Vieta di assumere in base a razza, colore della pelle, religione, sesso, origine nazionale, età o disabilità, e una fotografia mostra o lascia intuire quasi tutti questi elementi a colpo d'occhio. La Equal Employment Opportunity Commission, l'agenzia che fa rispettare questa legge, spiega la conseguenza nelle sue indicazioni sulle assunzioni:

La formulazione è prudente. La stessa pagina ammette che le leggi statali e federali «non vietano chiaramente» domande di questo tipo, poi spiega perché evitarle: «possono essere usate come prova dell'intenzione del datore di lavoro di discriminare». Lo stato di Washington è più netto. La sua norma sulle domande prima dell'assunzione considera scorretta qualsiasi richiesta «che il candidato presenti una fotografia, in modo obbligatorio o facoltativo, in qualsiasi momento prima dell'assunzione».

Tutto questo si rivolge ai datori di lavoro, ed è un'informazione generale, non una consulenza legale. Il candidato che allega una foto non viola alcuna regola. La foto diventa semplicemente un problema del datore di lavoro. Un candidato scartato potrebbe in seguito sostenere che la decisione è dipesa da ciò che mostrava l'immagine, e le norme federali obbligano i datori di lavoro a conservare la documentazione sulle assunzioni, moduli di candidatura compresi, per un anno.

Questo spiega la reazione dei recruiter. Insight Global, un'agenzia per il lavoro americana, la mette così: «Un responsabile delle assunzioni potrebbe scegliere di ignorare un CV con foto piuttosto che rischiare di prendere una decisione influenzata da pregiudizi.» La sede australiana della società di selezione Robert Half la foto la toglie da sé. Nelle parole di uno dei suoi associate director, «se ti candidi con la foto nel CV, la eliminiamo noi» prima che il CV arrivi a un cliente. Gli uffici carriere delle università insegnano la stessa convenzione. Quello del MIT dice agli studenti che «Le foto in genere non sono gradite nei CV statunitensi», e quello di Harvard mette la foto nell'elenco delle cose da omettere.

L'effetto di una foto sugli inviti a colloquio

Se una foto aiuti o danneggi è difficile da verificare in America, perché sono così pochi i candidati che ne mandano una che un esperimento si tradirebbe da solo. Come osserva l'economista Doris Weichselbaumer, negli Stati Uniti o in Gran Bretagna «allegare fotografie sarebbe considerato strano». Le prove quindi vengono da paesi in cui la foto è normale. Il metodo è sempre lo stesso: i ricercatori inviano ai datori di lavoro candidature fittizie identiche tranne che per la foto, poi contano gli inviti a colloquio.

In Israele uno studio pubblicato nel 2015 ha inviato 5.312 CV in coppia a 2.656 offerte di lavoro. In ogni coppia un CV era senza foto, e l'altro mostrava un uomo o una donna di bell'aspetto o di aspetto comune. Gli uomini di bell'aspetto venivano richiamati più spesso degli uomini senza foto, e quasi il doppio delle volte rispetto agli uomini di aspetto comune. Le donne non ci guadagnavano nulla. Nelle parole degli autori, «le donne senza foto hanno un tasso di richiamo significativamente più alto delle donne attraenti o di aspetto comune».

A Buenos Aires, dove allegare una foto era prassi comune, nel 2010 alcuni ricercatori hanno inviato 2.540 candidature con volti modificati al computer per sembrare più o meno attraenti. I CV con un volto attraente sono stati richiamati nel 10,3% dei casi, quelli con un volto poco attraente nel 7,6%. I CV senza foto si sono fermati al 7,9%. I dati hanno 16 anni, ma lo schema coincide con quello israeliano. Gli unici candidati a cui la foto ha giovato sono quelli giudicati di bell'aspetto, e in Israele solo gli uomini tra loro.

Una foto porta anche informazioni che non hanno nulla a che fare con l'aspetto. Nell'esperimento condotto dalla stessa Weichselbaumer in Germania, pubblicato nel 2016, 1.474 candidature per lavori d'ufficio sono state inviate con tre identità, tutte con foto della stessa donna. Con un nome tedesco ha ricevuto una risposta positiva dal 18,8% dei datori di lavoro, con un nome turco dal 13,5%. Con il nome turco e il velo nella foto, la percentuale è scesa al 4,2%.

Togliere la foto non rende anonimo un CV. Un esperimento americano più vecchio, pubblicato come working paper nel 2003, ha rilevato che i CV con nomi tipici dei bianchi ricevevano il 50% di richiami in più degli stessi CV con nomi tipici degli afroamericani, senza alcuna foto. Il risultato tedesco mostra cosa aggiunge una foto. Il nome turco è costato alla candidata più di un quarto delle risposte positive. Il velo nella fotografia le è costato più di due terzi di quelle rimaste.

Cosa fa il software di selezione con un'immagine

Una terza obiezione è tecnica. I datori di lavoro che usano un ATS (i software che le aziende usano per filtrare le candidature) affidano a un programma la lettura del testo di ogni CV, che viene copiato in una scheda del candidato. Una fotografia non contiene testo, quindi nel migliore dei casi non serve a nulla.

Il caso peggiore è descritto nella documentazione di uno dei produttori. Greenhouse, che realizza questi sistemi, elenca «CV che includono grafica, foto o word art» tra i motivi per cui un CV potrebbe non essere letto correttamente, accanto ai CV che riportano nome e contatti in un'intestazione, un piè di pagina o una casella di testo. La conseguenza è più lieve di quanto suggeriscano gli avvertimenti online. Il CV resta allegato alla scheda del candidato, e un recruiter deve inserire i dati a mano. Niente in questa descrizione equivale a uno scarto automatico, un'affermazione che di solito viene fatta senza nominare il sistema che lo farebbe. Resta comunque un fastidio scaricato proprio sulla persona a cui il candidato vuole fare buona impressione, senza nulla in cambio.

Dove la foto nel CV è ancora la norma

Fuori dai paesi anglofoni le convenzioni variano, e gli elenchi più diffusi non sono affidabili: guide che concordano sull'America non sono d'accordo su Germania e Spagna. La tabella qui sotto usa fonti ufficiali dove esistono, soprattutto EURES, il portale dei servizi per l'impiego dell'Unione europea, le cui pagine per paese sono state aggiornate nel 2026. Dove non esistono, usa recruiter e ricercatori identificabili per nome.

Due voci mostrano quanto lentamente cambi la convenzione, anche quando cambiano le regole intorno. La Germania ha approvato il suo General Act on Equal Treatment (legge generale sulla parità di trattamento) nel 2006, e nel novembre 2010 otto organizzazioni pubbliche e private hanno avviato una sperimentazione di un anno con candidature anonime, quelle che nascondono nome e foto del candidato. Eppure la pagina EURES sulla Germania dice ancora: «Nonostante l'attuale tendenza all'anonimato nelle procedure di selezione, una fotografia cordiale su sfondo neutro resta parte della candidatura in Germania.» L'Agenzia federale per il lavoro tedesca oggi dice ai giovani candidati che la foto non è più obbligatoria, e aggiunge che in molti settori è ancora abituale e che la maggior parte dei responsabili delle assunzioni vuole ancora vedere chi si candida. Il ministero del Lavoro giapponese ha pubblicato un nuovo modello di CV nel 2021 che ha eliminato i campi per coniuge e familiari a carico e ha reso facoltativo il campo del genere. Il riquadro per la fotografia c'è ancora, con le istruzioni per i casi in cui la foto serve.

I consigli dell'Unione europea vanno in due direzioni. Il suo strumento Europass per il CV (il cosiddetto CV europeo) invita gli utenti ad «aggiungere una tua fotografia professionale», mentre EURES scrive a proposito dell'Italia che «non è necessario allegare una fotografia» salvo richiesta. Quando una tabella e un'offerta di lavoro non concordano, vince l'offerta. Un datore di lavoro che chiede una foto deve riceverla. In un paese dove le foto sono insolite, un datore di lavoro che non dice nulla non ne vuole.

Inviare un CV oltre confine

Chi rischia di più di sbagliare è chi cerca lavoro all'estero, in entrambe le direzioni. Un americano che si candida in Germania, Austria o Svizzera entra in un mercato in cui la foto è ancora la norma, e le indicazioni sul tipo di foto sono precise. EURES descrive un'immagine cordiale su sfondo neutro, «applicata sulla copertina del dossier di candidatura o nell'angolo in alto a destra del CV». Dove serve una foto, il modulo modello giapponese chiede un'immagine del solo candidato, dal petto in su. Una foto delle vacanze ritagliata non corrisponde a nessuna delle due descrizioni.

Il percorso inverso richiede più che cancellare un'immagine. Le candidature tedesche riportano anche «dati personali (età, stato civile)», come osserva l'articolo di Weichselbaumer, e il consiglio del MIT per i CV americani è netto: «Non includere informazioni personali su età, religione, salute o stato civile.» Una contabile tedesca che si candida in un'azienda di Chicago cambierebbe la parte alta della pagina così:

L'indirizzo LinkedIn è l'unica aggiunta, ed è lì che ora va la foto.

Dove va la foto, invece

Niente di tutto questo significa che un recruiter americano non veda mai il volto del candidato. Il volto si è solo spostato. LinkedIn incoraggia la foto: l'azienda sostiene che con un'immagine un profilo ha «14 volte più probabilità di essere visualizzato», anche se il post che riporta il dato non spiega come è stato misurato. Robert Half, la società che toglie le foto dai CV, considera un ritratto professionale «più adatto al profilo LinkedIn che al CV».

La differenza sta in chi tiene cosa. Un CV è un documento che il datore di lavoro riceve, archivia e un giorno potrebbe dover usare per difendere una decisione. Un profilo è una pagina pubblica che un recruiter può visitare o no, e che nessuno ha imposto come condizione per candidarsi. Un CV può riportare l'indirizzo del profilo nell'intestazione, e così la scelta di guardare resta a chi legge.

Spostare la foto, però, non ne annulla l'effetto. In un esperimento belga pubblicato nel 2015, coppie di candidature sono state inviate a 1.056 offerte di lavoro. I candidati differivano per una sola cosa, il profilo Facebook che compariva quando un datore di lavoro cercava il loro nome, e quelli con la foto profilo più favorevole hanno ricevuto circa il 39% di inviti a colloquio in più rispetto a quelli con la meno favorevole. Uno studio americano pubblicato nel 2020 ha creato profili social per candidati fittizi, ha inviato candidature a oltre 4.000 datori di lavoro e ha trovato prove che alcuni di loro cercavano i candidati online. La foto profilo merita quindi la stessa cura che un candidato tedesco dedica a quella del CV: recente, con il candidato da solo e su uno sfondo semplice.

Si torna così al modello con il cerchio vuoto. Per un lavoro negli Stati Uniti, in Canada, in Gran Bretagna, in Irlanda o in Australia il cerchio va tolto, e il modo più semplice è scegliere un layout che non l'ha mai avuto. Gli esperimenti non danno motivi per rimpiangerlo. Una foto ha aiutato solo i candidati giudicati di bell'aspetto, e nemmeno tutti, mentre ha esposto gli altri a giudizi che non avevano nulla a che fare con il lavoro. La foto rende di più su LinkedIn, a un clic dall'intestazione del CV.

Per un lavoro in Germania, Austria o Svizzera il cerchio di solito si riempie, con un ritratto fatto come si deve. In Germania la foto non è più obbligatoria, ma in tutti e tre i paesi è ancora considerata una parte normale della candidatura. Il modulo ufficiale giapponese lascia ancora spazio per una foto quando il datore di lavoro la vuole. In tutti gli altri paesi, e ogni volta che c'è un dubbio, decide l'offerta di lavoro.

Come ti aiuta UseResume

In pratica, la questione della foto riguarda quale versione del CV va a quale datore di lavoro. UseResume è fatto per un solo compito, scrivere CV, mentre strumenti generici come ChatGPT o Claude trattano un CV come un documento qualsiasi. Può importare un CV esistente o un profilo LinkedIn, e salva una versione separata per ogni lavoro, così la copia inviata a Chicago e quella inviata a Monaco possono differire in tutto ciò in cui differiscono i due paesi.

Ogni versione è costruita su un modello compatibile con gli ATS con titoli di sezione standard, e si scarica in PDF. Puoi aggiungere o togliere la foto profilo, a seconda del paese. L'analisi del CV assegna poi al risultato un punteggio da 0 a 100 su 37 controlli ed elenca cosa correggere per primo.

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