Currículo em PDF ou Word: qual formato enviar?

Perto do fim de uma candidatura online costuma haver um campo para carregar arquivos e, embaixo dele, uma linha em letras miúdas com os formatos aceitos. O currículo provavelmente foi escrito no Word ou no Google Docs, e qualquer um dos dois o salva como arquivo do Word ou como PDF em poucos segundos. O formulário aceita os dois e não diz qual prefere.

Conselhos sobre a escolha são fáceis de encontrar e difíceis de conciliar. Um lado diz que o PDF é a única forma de garantir que a página chegue com a mesma aparência com que saiu. O outro diz que os sistemas de rastreamento de candidatos (ATS), os programas que as empresas usam para receber e organizar candidaturas, não são confiáveis na leitura de PDFs, e que por isso o arquivo do Word é a escolha segura.

A segunda afirmação já circulava impressa em 2012. Todos os sistemas cuja documentação foi lida para este artigo aceitam PDF hoje, e o site de vagas do governo federal americano o recomenda. A seguir, a origem do alerta naquele ano, o que os fabricantes desses sistemas dizem sobre tipos de arquivo, o único tipo de PDF que de fato falha e as situações em que o Word continua sendo o arquivo certo. A resposta curta: se o anúncio da vaga ou o recrutador indicar um formato, envie esse. Caso contrário, envie um PDF salvo diretamente no programa em que o currículo foi escrito e guarde a versão em Word para o recrutador que pedir.

De onde vem o medo do PDF

Uma das primeiras versões do alerta pode ser datada. Em 1º de março de 2012, a revista especializada CIO publicou cinco dicas para fazer um currículo passar por um ATS. Quem as forneceu foi Jon Ciampi, presidente da Preptel, uma start-up que vendia um serviço de ajuste de currículos para esses sistemas. A primeira dica era “Nunca envie seu currículo em PDF”, e a justificativa tinha uma frase só: “Como os sistemas de rastreamento de candidatos não têm uma forma padronizada de estruturar documentos PDF, eles são facilmente lidos de forma errada, diz Ciampi.” O mesmo artigo trazia o número, repetido desde então, de que esses sistemas tiram de 75% dos candidatos a chance de uma entrevista, número que o artigo apresentou sem amostra nem método.

Quanto aos tipos de arquivo, porém, a dica estava próxima do que um fornecedor diria aos candidatos dois anos depois. A Workable, que fabrica um ATS, publicou um guia em janeiro de 2014, ainda no ar, que dizia: “Envie seu currículo em formato de texto, de preferência .doc ou .docx.” O PDF era aceitável com uma condição: que o candidato “o exporte do seu editor de texto”, e não escaneie uma página impressa.

O alerta sobrevive como precaução, e os guias já não concordam sobre a qual formato ele se aplica. Dos três guias consultados para este artigo, todos publicados por empresas que vendem software de currículo ou de busca de emprego, um admite que a maioria dos sistemas atuais lê PDF, mas chama os arquivos do Word de “aposta mais segura”, outro diz que seus próprios testes mostraram que a maioria dos sistemas lia os PDFs com mais precisão, e o terceiro diz que empresas com sistemas mais antigos “podem ter dificuldade com arquivos do Word”. Nenhum cita um sistema que falhe, e o que menciona testes não os publica.

O que os fabricantes de ATS dizem sobre PDF e Word

As organizações que recebem currículos publicam a lista de arquivos que aceitam, e o PDF está em todas as listas consultadas para este artigo.

A Textkernel, que vende software de leitura automática de currículos para outras empresas integrarem a seus produtos, também lista o Word e o PDF entre os formatos que seu leitor aceita.

O governo federal americano vai além de aceitar o PDF. Orientações publicadas em 2025 pelo Office of Personnel Management, o órgão de gestão de pessoal do governo, trazem o texto que o USAJOBS, o site de vagas federais, mostra aos candidatos: “Recomendamos salvar e carregar seu currículo em PDF para manter a formatação e o número de páginas.”

Um fornecedor ainda desaconselha o formato. A documentação para desenvolvedores da Textkernel diz: “Se você quer minimizar problemas de conversão, não use documentos PDF.” Em seguida, a queixa se estreita. “Muitos PDFs são convertidos e lidos sem problemas”, continua a página, e a maior parte das reclamações que a empresa recebe sobre documentos que não foram lidos corretamente acaba envolvendo “um arquivo PDF corrompido”. A objeção é contra arquivos cujo texto interno está danificado, e o teste descrito mais adiante neste artigo é uma forma de descobrir se um arquivo é um deles.

A Adobe, que inventou o PDF e por isso tem interesse no assunto, diz o mesmo de forma mais direta: “Nenhuma fonte demonstra que a extensão determina o sucesso da leitura. A variável real é a existência de uma camada de texto.” Um centro de carreiras sem nada a vender concorda. A orientação do MIT aos seus alunos é que, salvo indicação contrária no anúncio, “em geral é bastante seguro usar arquivos .doc/.docx ou .pdf”.

O PDF que na verdade é uma imagem

É na camada de texto que o velho alerta ainda tem alguma razão de ser. Um PDF pode guardar uma página de duas formas. Numa delas, explica a Adobe, “cada caractere é codificado como dado real”, que os programas conseguem selecionar, pesquisar e copiar. Na outra, “a página é simplesmente uma imagem de texto, com pixels dispostos para parecer letras”. As duas, acrescenta a empresa, “parecem idênticas na tela”.

Um currículo vira o segundo tipo quando é transformado em imagem em qualquer momento do caminho até virar PDF. A lista da Adobe das formas como isso acontece inclui escanear uma cópia impressa, fazer uma captura de tela, fotografar uma página, achatar um PDF e converter o texto em contornos num programa de design. A própria exportação do Word pode fazer isso em um caso, quando uma fonte não pode ser incorporada ao arquivo, assunto tratado no artigo sobre fontes para currículo.

O que acontece com um arquivo assim depende de como o software da empresa foi configurado. Ler letras numa imagem exige reconhecimento óptico de caracteres (OCR). A documentação da Textkernel trata o OCR como uma opção que os clientes ativam, com um pequeno custo extra por documento e um limite de 10 páginas. “Em média, cerca de 5% dos documentos exigem OCR”, diz a empresa. Para uma conta que não ativou a opção, o código de resultado é explicado em uma linha: “O documento é apenas um arquivo de imagem.” A Greenhouse inclui currículos “carregados como imagem, e não como documento (como um .docx ou .pdf)” entre as causas de falha na leitura. A Workable, por outro lado, diz que os currículos carregados por seus clientes são lidos, “inclusive os currículos em imagem”. Mesmo onde o OCR funciona, a Adobe avisa que ele “pode introduzir erros”.

Quem se candidata não consegue ver de fora qual dessas configurações uma empresa tem. Na Greenhouse, uma falha na leitura não elimina o candidato: o recrutador vê uma mensagem de que o currículo “foi apenas anexado ao candidato” e precisa digitar os dados. O custo provável é um cadastro com campos vazios.

Um arquivo bloqueado falha de forma mais simples. A exportação para PDF do Word oferece uma opção para “Criptografar o documento com uma senha”. A documentação da Textkernel descreve o que seu software faz com o resultado: “O documento está criptografado e não pode ser aberto sem uma senha, que obviamente não temos!”

O que um PDF protege

O argumento a favor do PDF se apoia no que acontece quando uma pessoa abre o arquivo. Um PDF normalmente leva as fontes junto e fixa a posição de cada linha. Um arquivo do Word é diagramado de novo pelo programa que o abrir, seja ele qual for. A People with Energy, uma agência de recrutamento britânica que prefere receber arquivos do Word, descreve o resultado com franqueza: “Documentos do Word podem aparecer de forma diferente em versões diferentes do Microsoft Office, com caixas de texto sobrepostas e marcadores que não aparecem, o que deixa seu currículo difícil de ler.”

Uma mudança no layout também pode alterar o número de páginas, e num caso isso vai além da aparência. Desde 27 de setembro de 2025, o USAJOBS limita os currículos a duas páginas, e as mesmas orientações federais dizem que o candidato cujo único currículo for mais longo “fica inelegível para as etapas seguintes”. Isso explica o texto da recomendação, que prefere o PDF “para manter a formatação e o número de páginas”.

Um arquivo do Word também pode carregar mais do que a página mostra. A lista da Microsoft do que um documento pode conter começa assim: “Comentários, marcas de revisão de alterações controladas, versões e anotações à tinta”. Um currículo revisado por um amigo ou por um redator de currículos pago pode chegar com as marcações ainda dentro dele.

Quanto à preferência dos recrutadores, foi encontrada uma pesquisa com amostra declarada. Em junho de 2024, a Adobe publicou os resultados de uma pesquisa com 502 profissionais de contratação nos Estados Unidos: “3 em cada 4 profissionais de contratação dizem que o PDF é o formato que mais preferem para receber currículos.” O gráfico do mesmo texto diz “Quase 3 em cada 4”, e nenhuma porcentagem exata aparece. As ressalvas são claras. A Adobe vende software de PDF, o texto promove suas ferramentas de conversão e não informa nem a formulação da pergunta nem o que os demais escolheram. O número é um indício, vindo de uma parte interessada, de que a maioria das pessoas que leem currículos prefere receber um PDF.

A página de ajuda da Greenhouse sobre formatos de arquivo acrescenta um pequeno detalhe. Ela observa de passagem que o sistema “não carrega imagens com link externo ao converter um currículo em PDF para a pré-visualização”. Nesse sistema, pelo menos, a pré-visualização de um currículo é um PDF que o próprio software gera a partir do arquivo carregado.

Quando o currículo em Word ainda é melhor

O primeiro caso dispensa argumentos. Se o anúncio ou o formulário pedir Word, envie Word. O centro de carreiras do MIT orienta os alunos a “prestar muita atenção ao tipo de arquivo solicitado no ATS e evitar outros tipos, mesmo que a plataforma não impeça você de carregá-los”.

O segundo caso é o do recrutador de agência, e é o que deixa as pessoas preocupadas. No Workplace Stack Exchange, um site de perguntas e respostas, um candidato perguntou em 2021 se devia se preocupar com o fato de um recrutador ter pedido o currículo em qualquer formato, menos PDF. A resposta mais votada terminava com duas palavras: “Perfeitamente normal”. Outra, de um gestor de contratação, chamou o pedido de “sinal de alerta”.

Os dois têm razão. Dave Fecak, que tem mais de 20 anos de experiência em recrutamento, sobretudo para start-ups de tecnologia, e dirige uma empresa de redação de currículos, listou os motivos pelos quais recrutadores de agência pedem Word num texto de 2018. As agências acrescentam o próprio logo, porque “querem garantir que o cliente saiba exatamente qual agência enviou o currículo”. Às vezes removem nomes e dados de contato. Importam o texto para o próprio banco de dados. E às vezes é o cliente quem exige. A People with Energy diz praticamente o mesmo de si: “Preferimos Word, principalmente para podermos fazer pequenas alterações no seu documento, por exemplo corrigir erros de digitação, remover dados pessoais por motivos de privacidade e colocar nosso logo no cabeçalho.”

O risco é que as alterações não sejam pequenas. Fecak observa que “há casos conhecidos de recrutadores que alteraram o conteúdo de forma substancial”, às vezes sem o consentimento do candidato. Negar o arquivo do Word não protege muito, porque o Word abre um PDF e “converte seu conteúdo em um formato que o Word pode exibir”, pronto para edição. O conselho dele é estabelecer condições: “sempre peça aos recrutadores que solicitem permissão antes de editar o conteúdo do seu currículo, de qualquer forma”. Uma resposta nesta linha faz isso.

Um arquivo do Word que vai ser enviado merece um minuto de preparo. Aceite ou rejeite todas as alterações controladas e exclua os comentários; o comando Inspecionar Documento do Word, em Arquivo e depois Informações, encontra o que tiver sobrado. Mantenha o nome e os dados de contato no corpo da página, já que a lista de falhas de leitura da Greenhouse inclui currículos que os colocam “no cabeçalho, no rodapé ou em caixa de texto”. E use uma fonte que o computador de quem recebe provavelmente tenha.

Como conferir um PDF e que nome dar ao arquivo

Fazer o tipo certo de PDF significa salvar o documento como PDF, e não imprimi-lo e escaneá-lo. No Word, as instruções da Microsoft são escolher Salvar Como ou Salvar uma Cópia e selecionar PDF na lista de tipos de arquivo. No Google Docs, o caminho é Arquivo e depois Fazer download. Duas opções de exportação do Word merecem atenção. A opção Publicar o quê deve indicar Documento, e não Documento com marcações, ou as alterações controladas vão parar no PDF. A opção de senha deve ficar desligada.

O teste leva um minuto. Abra o PDF e arraste o cursor sobre uma linha. A regra da Adobe é curta: “Se o texto pode ser selecionado, ele tem uma camada de texto.” Depois selecione tudo, copie, cole num editor de texto simples e leia do início. As palavras devem aparecer uma vez, inteiras e na ordem da página. O guia da Workable mostra como o nome de um candidato pode ficar quando isso não acontece:

O MIT sugere um teste parecido, salvar o currículo como arquivo de texto simples, e indica as duas coisas a observar: texto faltando e texto fora de ordem. Uma versão mais longa do teste, com exemplos de aprovação e de reprovação, está no artigo sobre currículos em duas colunas.

O tamanho raramente exige atenção: um arquivo com menos de 2 MB atende a todos os limites da tabela acima. Resta o nome. O guia da Workable encerra sua lista de regras de formatação com “Coloque seu nome no nome do arquivo do currículo”, e a People with Energy explica por quê: isso “facilita para os recrutadores encontrar o arquivo certo”.

De volta, então, ao campo para carregar o arquivo. Se as letras miúdas ou o anúncio pedirem um formato, é esse que deve ser enviado. Se aparecerem os dois, o arquivo a carregar é um PDF salvo direto do editor de texto, com texto que possa ser selecionado e copiado na ordem certa. O arquivo do Word fica no computador para a agência que quiser acrescentar o próprio logo, com o entendimento de que nada mais muda sem permissão.

Como a UseResume ajuda

O Word e o Google Docs são ferramentas de uso geral, assim como o ChatGPT e o Claude: todos conseguem produzir um currículo, e nenhum foi feito para isso. A UseResume é um gerador de currículo com IA feito para esse único documento, e o arquivo faz parte do trabalho. Os currículos são montados em modelos compatíveis com ATS, com títulos de seção padrão e fontes, cores, layout e ordem das seções ajustáveis, e são baixados em PDF.

Um currículo que existe só como um velho arquivo do Word ou PDF pode ser importado, sem precisar digitar nada de novo. O analisador de currículo então dá a ele uma pontuação de 0 a 100 com base em 37 verificações em 8 categorias e lista o que corrigir primeiro, e é possível salvar uma versão separada para cada vaga.

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