Come giustificare un buco nel CV: esempi e frasi

Zsófia Bálint

Di Zsófia Bálint

Cosa dicono gli esperimenti sui periodi di inattività, quando una motivazione aiuta e cosa scrivere nel CV, nella lettera e al colloquio.

Come giustificare un buco nel CV: esempi e frasi

Nella maggior parte dei CV c'è, da qualche parte, una serie di mesi che nessun datore di lavoro ha pagato. Un genitore si è ammalato, un'azienda ha chiuso una divisione, un'attività è stata avviata e poi chiusa, oppure una ricerca di lavoro che doveva durare un mese è durata un anno. Quando arriva il momento di candidarsi di nuovo, le date lo rivelano, e il candidato deve decidere se spiegare quel periodo di inattività (il classico «buco nel CV»), mascherarlo, oppure tacere e sperare.

I consigli in materia abbondano e si contraddicono. Alcune guide sostengono che ogni interruzione vada motivata. Altre suggeriscono di togliere i mesi dalle date, o di riorganizzare il CV attorno alle competenze. Pochi ricordano che la questione è stata messa alla prova. Dal 2007 i ricercatori hanno inviato decine di migliaia di CV inventati, alcuni con un periodo di inattività e altri senza, a vere offerte di lavoro negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Svezia, e hanno contato le risposte.

Questo articolo riassume cosa hanno scoperto quegli esperimenti e cosa conviene scrivere di conseguenza. In breve: l'unico esperimento sul campo che ha esaminato periodi di inattività chiusi da tempo, e seguiti da un lavoro, ha concluso che non costano nulla. Un periodo ancora in corso costa invece dei colloqui, di sicuro una volta che è durato tra i sei mesi e un anno. Una motivazione può aiutare quando è precisa e mostra che la causa è superata, mentre una vaga come «motivi familiari» funziona più o meno come il silenzio. Togliere i mesi dalle date nasconde meno di quanto si speri, anche se una variante dell'idea ha dato buoni risultati in un'ampia sperimentazione.

Quanto sono diffusi i periodi di inattività

Quasi ogni carriera ne contiene uno. Nel 2022 LinkedIn ha dichiarato di aver intervistato quasi 23.000 lavoratori e che il 62% di loro si era preso una pausa in qualche momento della carriera. L'azienda ha indicato la dimensione del campione ma non il metodo, quindi il dato va preso come indicativo.

I dati ufficiali vanno nella stessa direzione. Per ottobre 2026 il Bureau of Labor Statistics (l'istituto di statistica del lavoro statunitense) ha stimato i disoccupati americani in 7,1 milioni, di cui 2,0 milioni, cioè il 27,6%, cercavano lavoro da 27 settimane o più. La durata mediana della disoccupazione era di 11,9 settimane. Una ricerca di lavoro che supera i sei mesi non è affatto rara.

Cosa hanno scoperto gli esperimenti con i CV

Il più noto di questi esperimenti, firmato da Kory Kroft, Fabian Lange e Matthew Notowidigdo, è stato pubblicato sul Quarterly Journal of Economics nel 2013. Gli autori hanno inviato circa 12.000 CV a 3.000 offerte nelle vendite, nell'assistenza clienti e nel lavoro d'ufficio nelle 100 città più grandi degli Stati Uniti, facendo variare da quanto tempo il candidato fosse senza lavoro. A otto mesi il tasso di convocazione al colloquio era inferiore di circa il 45% rispetto a un mese, essendo sceso da circa il 7% al 4%, e da lì in poi i mesi in più facevano poca differenza. Il calo era minore nelle città in cui il lavoro scarseggiava. Secondo gli autori, i datori di lavoro leggono un lungo periodo di inattività come un segnale sul lavoratore, e gli danno meno peso quando trovare lavoro è difficile.

Tra agosto e dicembre 2012 Rand Ghayad, che allora stava concludendo il dottorato alla Northeastern University, ha inviato circa 3.360 CV in risposta a 600 annunci. Gli studi successivi citano il lavoro come manoscritto inedito. Secondo i suoi risultati, a chi era senza lavoro da sette mesi servivano circa 35 candidature per ottenere un colloquio, contro circa 10 per chi lo era da un mese, e i candidati con esperienza pertinente ma fermi da più di sei mesi ottenevano meno dei disoccupati recenti senza alcuna esperienza.

Altri due esperimenti sono meno cupi. In Svezia, Stefan Eriksson e Dan-Olof Rooth hanno inviato 8.466 candidature a 3.786 datori di lavoro nel 2007, facendo variare il punto della carriera in cui cadeva l'interruzione. Il loro studio, pubblicato sull'American Economic Review nel 2014, ha rilevato che i lunghi periodi di disoccupazione passati «non contano nelle decisioni di assunzione dei datori di lavoro» una volta che sono stati seguiti da un lavoro. Nemmeno i periodi ancora in corso contavano, finché non arrivavano a nove mesi. Negli Stati Uniti, Henry Farber e tre colleghi hanno inviato 8.488 candidature a 2.122 offerte per lavori d'ufficio e non hanno trovato alcun legame tra il tempo trascorso senza lavoro e le risposte, per periodi fino a 24 settimane. A 52 settimane il tasso di convocazione scendeva, dall'11,6% al 9,1%. I candidati che durante la ricerca avevano accettato un lavoro di ripiego venivano richiamati meno spesso di quelli semplicemente disoccupati, il che non conferma l'idea che qualsiasi lavoro sul CV sia meglio di un vuoto.

Questi studi misurano gli inviti al colloquio, non le proposte di lavoro. Due dei quattro riguardavano solo posizioni nelle vendite, nell'assistenza clienti e in ufficio, e i dati hanno tra i nove e i diciannove anni. Gli studi non concordano su quando un periodo ancora aperto inizi a costare, con stime che vanno dai primi mesi al nono o oltre, ma concordano sul fatto che entro la fine del primo anno il costo è reale. L'unico esperimento che ha esaminato periodi chiusi da tempo non ne ha trovato traccia.

Serve dare una motivazione?

Quegli esperimenti facevano variare la durata dell'interruzione, non il motivo. Quelli successivi hanno aggiunto delle motivazioni, e il risultato si è rivelato dipendere proprio dalla motivazione.

La malattia è il motivo con le prove più solide a favore, anche se la malattia testata era il cancro. Uno studio del 2021 pubblicato sul Journal of Economic Behavior and Organization ha inviato CV in cui un lungo periodo di inattività era spiegato con un tumore. Quei candidati sono stati richiamati meno spesso di chi aveva appena perso il lavoro, ma significativamente più spesso di chi aveva un'interruzione senza spiegazioni. Gli autori hanno concluso che «una spiegazione credibile di un periodo di inattività può ridurne sensibilmente l'effetto cicatrice».

Non tutte le spiegazioni funzionano allo stesso modo. In un paper del 2022, poi pubblicato sull'European Journal of Health Economics, tre ricercatori dell'Università di Gand hanno chiesto a 404 persone che per lavoro si occupano anche di assunzioni, negli Stati Uniti e nel Regno Unito, di valutare candidati inventati. Ogni valutazione andava da 0 a 10 e indicava quanto il valutatore fosse d'accordo con l'affermazione che avrebbe invitato il candidato a un colloquio. Un'interruzione spiegata con un tumore, seguito da piena guarigione, abbassava la valutazione di circa un terzo di punto rispetto a nessuna interruzione, cosa che gli autori traducono in una probabilità di colloquio inferiore di 3,3 punti percentuali. Un'interruzione spiegata con la depressione, anche qui con piena guarigione, la abbassava di circa 1,25 punti, e lo stesso valeva per un'interruzione senza alcuna spiegazione. Un'interruzione attribuita a «motivi familiari» otteneva più o meno lo stesso punteggio, circa 1,1 punti in meno. Si trattava di valutazioni di candidati ipotetici, non di risposte a candidature reali, quindi l'entità degli effetti va presa con cautela.

Per l'assistenza alla famiglia le prove sono le meno incoraggianti. La sociologa Kate Weisshaar ha inviato candidature a 3.374 offerte in 50 città americane nel 2015 e nel 2016, tutte a nome di genitori. Tra le madri è stato richiamato il 15,3% di quelle ancora occupate, il 9,7% di quelle che dicevano di essere state licenziate un anno e mezzo prima e il 4,9% di quelle che dicevano di aver lasciato il lavoro nello stesso momento per occuparsi dei figli. Secondo Weisshaar, i datori di lavoro consideravano i genitori che avevano scelto di lasciare meno dediti al lavoro.

Una sperimentazione britannica, pubblicata su Nature Human Behaviour nel 2023, va nella stessa direzione. Delle 9.022 candidature inviate nel 2019 e nel 2020, un gruppo riportava la frase «Ho lasciato il lavoro per fare la mamma a tempo pieno e occuparmi dei miei figli» e un altro lasciava senza spiegazione la stessa pausa di due anni e mezzo. I due gruppi sono stati richiamati quasi esattamente con la stessa frequenza.

Nel 2019 ResumeGo, un'azienda che scrive CV su commissione, ha risposto a 36.510 offerte con candidati inventati. Chi indicava un motivo per l'interruzione veniva richiamato nel 6,8% dei casi, contro il 4,3% di chi non ne dava nessuno, e chi citava corsi o studi otteneva il risultato migliore, l'8,5%. L'azienda non ha pubblicato la dimensione dei gruppi né test di significatività, e il lavoro non è stato sottoposto a revisione paritaria.

In questi risultati si vede uno schema, anche se nessuno studio da solo lo dimostra. Le motivazioni che hanno funzionato meglio indicavano una causa indipendente dalla volontà del candidato e chiaramente conclusa, come un tumore ormai curato o un licenziamento, oppure aggiungevano qualcosa, come un corso. Non tutte le cause involontarie sono state accolte con favore: la depressione no, nemmeno con la guarigione dichiarata. Le motivazioni che hanno funzionato peggio non dicevano nulla al datore di lavoro oppure descrivevano la scelta di smettere di lavorare. Il consiglio di spiegare ogni periodo di inattività va corretto in questo senso.

Solo gli anni nelle date: pro e contro

L'altro consiglio classico è togliere i mesi. Lo stesso percorso lavorativo si può scrivere in tre modi:

Un percorso, tre versioni
  • Con i mesi: Operations Manager, Wendlemoor Freight, da giugno 2019 a maggio 2024. Coordinatore logistico, Trellowby Supply, da agosto 2015 a settembre 2018.
  • Solo gli anni: Operations Manager, Wendlemoor Freight, dal 2019 al 2024. Coordinatore logistico, Trellowby Supply, dal 2015 al 2018.
  • Anni di servizio: Operations Manager, Wendlemoor Freight (5 anni). Coordinatore logistico, Trellowby Supply (3 anni).

Sottolineate: le due date che mostrano un'interruzione di nove mesi. Nella seconda e nella terza versione non si vede.

La sperimentazione britannica ha testato la terza versione. I CV scritti in questo modo hanno ottenuto circa l'8% di risposte in più rispetto ai CV senza alcuna interruzione, e circa il 15% in più rispetto ai CV con un periodo di inattività. Secondo gli autori, il formato attira l'attenzione su quanta esperienza ha il candidato.

Il risultato va preso con alcune avvertenze. Si tratta di una sola sperimentazione, nel Regno Unito, con una sola candidata inventata: una madre con nove anni di esperienza. Insieme al CV cambiava anche la lettera di presentazione, quindi l'effetto non si può attribuire al solo formato. Gli autori avvertono che il vantaggio «potrebbe essere annullato più avanti, nella fase dei colloqui» se qualcuno chiede le date. Inoltre, il formato testato eliminava del tutto le date. Non sembra esistere una sperimentazione paragonabile sull'abitudine più diffusa, cioè tenere gli anni e togliere i mesi.

I recruiter che hanno scritto di questa abitudine sono divisi. In una guida dell'AARP (l'associazione americana degli over 50), un ex recruiter giudicava accettabili le date con i soli anni e un altro temeva che potessero ritorcersi contro il candidato, perché «dal 2019 al 2020» può voler dire un mese o due anni. Un cacciatore di teste citato da Computerworld nel 2013 è stato più netto: «se non indichi i mesi, fai scattare un campanello d'allarme».

In ogni caso valgono due limiti. Gli anni da soli non possono nascondere un'interruzione ancora in corso, né una che copre un intero anno solare: nell'esempio qui sopra, il 2024 resta l'ultimo anno sulla pagina. E il CV raramente è l'unico documento. Il Dipartimento del Tesoro statunitense chiede a chi si candida per impieghi federali di indicare mese e anno per ogni lavoro elencato, e la verifica dell'impiego prevista da molti controlli preassuntivi (i background check) conferma le date di inizio e fine con gli ex datori di lavoro. Gli anni sul CV e i mesi su un modulo sono coerenti tra loro. Una data allungata sul modulo per coprire il vuoto è semplicemente falsa.

Le date con i soli anni sono quindi una scelta ragionevole per un'interruzione di pochi mesi, soprattutto se lontana nel tempo, e una scelta debole per qualsiasi periodo recente o lungo. Un'interruzione di inizio carriera potrebbe anche non comparire, dato che un CV non deve per forza risalire al primo lavoro. Il formato basato sulle competenze, detto CV funzionale, non è stato testato in nessuno di questi esperimenti.

Cosa scrivere per sei tipi di periodo di inattività

Nel CV, un periodo di inattività da spiegare occupa una voce nella sezione esperienza lavorativa, in ordine cronologico, con un'etichetta, date nello stesso formato dei lavori vicini e una riga che dice cosa è successo e che è finito. Una scheda di un centro di orientamento professionale dell'Università del Texas mostra le interruzioni elencate proprio così. Nella lettera di presentazione basta una frase. Al colloquio la risposta ne richiede tre: la causa, il fatto che sia finita e cosa viene dopo. Gli esempi che seguono sono inventati, e ognuno va modificato finché ogni sua parola non è vera.

Assistenza a un familiare

CV: Caregiver familiare, a tempo pieno. Da aprile 2024 a giugno 2025. Assistenza a un genitore durante una lunga malattia. L'assistenza è terminata.

Lettera di presentazione: Ad aprile 2024 ho lasciato il mio ultimo lavoro per assistere mio padre, e da giugno sono disponibile a lavorare a tempo pieno.

Colloquio: Mio padre era gravemente malato e aveva bisogno di qualcuno accanto ogni giorno, quindi ho lasciato il lavoro per farlo io. Tutto questo si è concluso a giugno. Nel frattempo ho tenuto aggiornata la mia certificazione in elaborazione paghe, e sono pronto a rientrare.

Per i genitori che tornano al lavoro dopo anni a casa, gli esperimenti offrono poco conforto: nessuna delle spiegazioni testate ha eliminato la penalizzazione, e l'unica cosa che ci è riuscita è il formato con gli anni di servizio visto sopra. Gli esperti citati dall'AARP suggeriscono di mostrare attività recenti e pertinenti, come un corso o un contratto, e di tenere le esperienze di volontariato in una sezione a parte.

Malattia

CV: Pausa per motivi di salute. Da settembre 2024 ad aprile 2025. Piena guarigione.

Lettera di presentazione: Sono rimasto lontano dal lavoro per otto mesi per seguire delle cure mediche, ora concluse.

Colloquio: Dovevo curare un problema di salute e mi sono preso il tempo per farlo bene. Ora è alle spalle, e da aprile ho il via libera per lavorare a tempo pieno. Da allora sto ripassando Excel e SQL, che in questo ruolo si usano ogni giorno.

Quanto dire spetta al candidato. Negli Stati Uniti un datore di lavoro può fare domande legate alla disabilità solo dopo aver fatto una proposta di lavoro condizionata, e prima di quel momento non può chiedere quanti giorni di malattia abbia fatto un candidato. Nel Regno Unito l'Equality Act vieta le domande sulla salute prima di una proposta, nella maggior parte dei casi. Si tratta di informazioni generali, non di consulenza legale. I due studi accademici hanno testato malattie dichiarate per nome, non la formula che sceglierebbe la maggior parte delle persone, cioè una pausa per motivi di salute senza indicare la malattia.

Licenziamento

CV: Operations Manager, Wendlemoor Freight. Da giugno 2019 a maggio 2024. Posizione soppressa alla chiusura del deposito di Columbus.

Lettera di presentazione: Il mio incarico si è concluso a maggio 2024, quando Wendlemoor Freight ha chiuso il deposito che dirigevo.

Colloquio: L'azienda ha chiuso il deposito di Columbus e tutti i 60 posti di lavoro sono stati tagliati, compreso il mio. Da allora ho ottenuto la certificazione Six Sigma Green Belt e ho svolto due brevi incarichi a contratto. Cerco un ruolo a tempo indeterminato nella gestione operativa, ed è per questo che mi sono candidato.

Un licenziamento non richiede una voce a sé. Quando la causa è chiaramente indipendente dal dipendente, come la chiusura di una sede, può stare nell'ultima riga del lavoro concluso. L'articolo su come indicare un esubero o un licenziamento nel CV spiega quando vale la pena aggiungere quella riga. Nell'esperimento di Weisshaar, un licenziamento dichiarato otteneva circa il doppio delle risposte rispetto alla scelta dichiarata di restare a casa. A New York, la condizione di disoccupato è tra i motivi per cui i datori di lavoro non possono discriminare.

Studio a tempo pieno

CV: Nella sezione Istruzione: Certificato in Data Analytics, Alderbrook Community College. Da settembre 2024 a giugno 2025, a tempo pieno.

Lettera di presentazione: Nell'ultimo anno accademico ho studiato analisi dei dati a tempo pieno, e l'ho fatto proprio per ruoli come questo.

Colloquio: Ho lasciato il lavoro perché le posizioni che mi interessavano richiedevano SQL e statistica, e io non conoscevo né l'uno né l'altra. Ho studiato a tempo pieno per nove mesi e ho finito a giugno. Il mio progetto finale era una previsione della domanda per una catena regionale di supermercati, molto vicina a ciò che fa questo team.

Lo studio va nella sezione istruzione, con date che coprono i mesi mancanti nel percorso lavorativo. Nell'esperimento di ResumeGo è stata la motivazione che ha ottenuto più risposte.

Viaggio

CV: Pausa di carriera programmata, viaggio. Da gennaio a ottobre 2024. Rientro nei tempi previsti.

Lettera di presentazione: Dopo sei anni nella logistica mi sono preso una pausa programmata di dieci mesi per viaggiare, e sono rientrato a ottobre.

Colloquio: Era una pausa programmata. Avevo lavorato per sei anni, avevo messo da parte i soldi e fissato una data di rientro, che ho rispettato. Sono tornato a ottobre e cerco un ruolo a lungo termine.

Nessuno di questi esperimenti ha testato una pausa per viaggiare, e i risultati sui genitori avvertono che il tempo libero preso per scelta non sempre viene visto di buon occhio. La formulazione proposta qui è una deduzione, non un risultato: dice che la pausa era programmata, aveva una data di fine ed è finita quel giorno.

Un'attività chiusa

CV: Fondatore, Perriwick Coffee Roasters. Da maggio 2022 a febbraio 2024. Avvio di una torrefazione all'ingrosso, cresciuta fino a 14 bar clienti e 180.000 dollari di fatturato annuo. Chiusura dell'azienda a febbraio 2024.

Lettera di presentazione: Ho chiuso l'attività a febbraio 2024, quando è stato chiaro che i margini non bastavano a sostenerla, e voglio tornare a lavorare in un team commerciale.

Colloquio: L'ho gestita per 21 mesi. Siamo arrivati a 14 clienti, ma i margini non hanno mai raggiunto il livello necessario, quindi l'ho chiusa e ho pagato tutti i fornitori. La parte in cui ero più bravo era la vendita, e vorrei farla all'interno di un'azienda più grande.

Gestire un'attività è un lavoro, e va nella sezione esperienza lavorativa come un impiego. In uno studio del 2023 pubblicato su Organization Science, le candidature a 2.400 posizioni da ingegnere del software hanno ottenuto il 43% di risposte in meno quando il candidato aveva fondato un'azienda, e i fondatori di aziende di successo ottenevano meno di quelli le cui aziende erano fallite. Gli autori lo attribuiscono ai dubbi dei datori di lavoro sull'adattamento al ruolo e sull'impegno. Non c'è bisogno di abbellire una chiusura, e ci sono buone ragioni per dire chiaramente che ora l'obiettivo è un lavoro dipendente.

Spiegare, mascherare o tacere

Si torna così a quella serie di mesi che nessun datore di lavoro ha pagato. Se appartiene al passato ed è seguita da un lavoro, le prove, cioè un unico esperimento svedese, dicono che la si può lasciare com'è.

Se è recente, o dura più di circa sei mesi, mascherarla è la più debole delle tre scelte, perché i mesi possono essere chiesti su un modulo o al colloquio. Il silenzio non funziona meglio. In nessun esperimento un'interruzione non spiegata è andata significativamente meglio di una spiegata, e in diversi è andata peggio.

Resta la spiegazione, breve: una riga con le date nel CV, una frase nella lettera di presentazione e tre al colloquio, che indichino una causa precisa e dicano che è superata. Per un periodo ancora in corso conta il momento, oltre alle parole. Nello studio di Kroft, le risposte calavano a ogni mese senza lavoro fino all'ottavo circa. Una riga semplice inviata questa settimana vale più di una riga curata inviata il mese prossimo.

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